Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Veni AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettsiden vår, tar kontakt med oss eller benytter våre tjenester.
Vi er opptatt av å behandle personopplysninger på en trygg, åpen og lovlig måte.
Veni AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden.
Har du spørsmål om hvordan Veni AS behandler personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter etter gjeldende personvernregelverk, kan du kontakte oss på:
personvern@veni.no
Alle henvendelser vedrørende personvern registreres og behandles systematisk. De videresendes til riktig funksjon eller ansvarlig rolle i organisasjonen for korrekt oppfølging.
Når du fyller ut skjemaer på nettsiden
Når du bestiller møte eller tar direkte kontakt med oss
Når du melder deg på nyhetsbrev eller arrangementer
Når du bruker nettsiden vår, herunder gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden benytter HubSpot som plattform for skjemaer, kundeadministrasjon (CRM) og analyse. Opplysninger som samles inn via nettsiden behandles av HubSpot på våre vegne som databehandler. Personopplysninger som behandles i HubSpot lagres på servere lokalisert i EU/EØS.
Nettsiden kan benytte både nødvendige cookies og tredjeparts cookies til analyse og funksjonalitet. Cookies som ikke er strengt nødvendige for drift av nettsiden, settes kun dersom du har gitt gyldig samtykke gjennom vårt cookie-banner. Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke.
Cookies som krever samtykke vil ikke bli aktivert før samtykke er gitt.
Personopplysninger samles inn når du:
Fyller ut skjemaer på nettsiden
Bestiller møte eller tar kontakt med oss
Melder deg på nyhetsbrev eller arrangement
Bruker nettsiden vår (via cookies)
Nettsiden benytter HubSpot som plattform for skjemaer, CRM og analyse.
Vi behandler personopplysninger kun for klart definerte og legitime formål, og i samsvar med personvernforordningen (GDPR).
Personopplysninger brukes til følgende formål:
Å besvare henvendelser og følge opp dialog
Å administrere kunderelasjoner og levere våre tjenester
Å sende relevant informasjon og markedsføring, herunder nyhetsbrev (kun dersom du har gitt samtykke)
Analyse, statistikk og forbedring av nettsiden, samt drift og sikkerhet
Oppfyllelse av rettslige forpliktelser, for eksempel etter bokføringslovgivningen
Behandlingen av personopplysninger er basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:
Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a), for eksempel ved nyhetsbrev, markedsføring og enkelte typer informasjonskapsler
Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 f), blant annet for analyse, drift og sikkerhet
Avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b), der behandling er nødvendig for å oppfylle eller inngå en avtale med deg
Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 c), for eksempel krav etter bokføringslovgivningen.Vi bruker aldri personopplysningene dine til andre formål enn det som er beskrevet ovenfor, med mindre vi er rettslig forpliktet til det eller har et annet gyldig behandlingsgrunnlag.
Vi bruker aldri personopplysningene dine til andre formål enn det som er beskrevet ovenfor, med mindre vi er rettslig forpliktet til det eller har et annet gyldig behandlingsgrunnlag.
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:
Det er nødvendig for å levere våre tjenester
Det følger av lov eller pålegg fra offentlige myndigheter
Du har gitt gyldig samtykke
I tilfeller der vi benytter eksterne leverandører til å behandle personopplysninger på våre vegne, brukes disse som databehandlere. All behandling skjer i henhold til inngåtte databehandleravtaler i samsvar med GDPR artikkel 28, som sikrer at personopplysningene behandles konfidensielt og med tilstrekkelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.
Vi benytter blant annet HubSpot som databehandler for håndtering av kunde- og markedsføringsrelaterte opplysninger. HubSpot kan behandle personopplysninger fra servere lokalisert utenfor EU/EØS, herunder i USA. Overføring skjer i henhold til gjeldende overføringsgrunnlag etter GDPR, som for eksempel EUs standard kontraktsklausuler.
Dersom vi benytter andre databehandlere, vil disse også være underlagt tilsvarende databehandleravtaler og kun behandle personopplysninger i tråd med våre instruksjoner og gjeldende personvernlovgivning
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til å lagre dem i henhold til gjeldende lovgivning, herunder bokføringsloven og personvernforordningen (GDPR).
Vi har interne retningslinjer for håndtering og lagring av personopplysninger. Som hovedregel gjelder følgende lagringstider:
Kontaktforespørsler: lagres i inntil 12 måneder etter at henvendelsen er avsluttet
Nyhetsbrevabonnenter: lagres så lenge samtykke foreligger
Kundeinformasjon: lagres i inntil 5 år i henhold til bokføringslovens krav
Når lagringstiden utløper, blir opplysningene slettet eller anonymisert, med mindre videre lagring er påkrevd etter lov.
Du kan når som helst be om:
Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
Retting eller sletting av opplysninger
Begrensning av behandlingen
Å trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke
Dersom du trekker tilbake et samtykke, vil behandlingen som er basert på dette samtykket opphøre. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har funnet sted.
I tilfeller der sletting ikke er mulig, for eksempel av hensyn til lovpålagt lagring eller arkivplikt, vil opplysningene bli anonymisert slik at de ikke lenger kan knyttes til deg som person.
Du har rettigheter knyttet til behandlingen av dine personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR) artikkel 15–22. Disse rettighetene omfatter blant annet:
Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
Retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
Sletting av personopplysninger der vilkårene for dette er oppfylt
Å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen
Dataportabilitet der dette er relevant og teknisk mulig
Vær oppmerksom på at enkelte av disse rettighetene kan være underlagt unntak, for eksempel der vi er pålagt å lagre opplysninger i henhold til lovpålagte krav (regnskapslovgivning, arkivplikt mv.).
Dersom du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på personvern@veni.no. Vi svarer normalt på henvendelser innen 30 dager.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Veni bruker informasjonskapsler for å:
Analysere trafikk og bruksmønster
Forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse
Tilpasse innhold og kommunikasjon
Du kan selv styre eller blokkere cookies via innstillingene i nettleseren din.
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.
Sist oppdatert: 11.02.2026
